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桥南街道社工站开展特困人员电话探访工作
麦积新闻网:(2021-11-20 19:31:00)  来源:桥南街道办事处  作者:
        虽然本轮新冠肺炎疫情的脚步有所放缓,但麦积区桥南街道仍处于全辖区管控状态,为及时掌握辖区内特殊供养人群、孤儿、事实无人抚养儿童等特殊弱势群体的生活近况和需求动态,桥南街道社工站在11月份继续开展特困人员电话探访工作。
        桥南街道现有特殊供养人员5名,孤儿2名,以及事实无人抚养儿童6名。社工通过电话访问的形式对他们及其家属进行慰问探访,在交谈过程中社工对他们在疫情期间的生活状态和身体状态进行了解,询问他们有无需要协助支持的地方,并建立动态需求档案,完善他们的个人信息情况。当知道部分特困人员因对目前疫情防控措施不了解而存在买菜难、买药难等情况的时候,社工一方面依据现行的管控措施向他们进行解读,另一方面向他们推荐方便、快捷的线上下单服务,协调解决他们的当务之急。

        在疫情防控的大背景下,特殊困难群体作为社会中“最弱势”的人群很容易被忽略,而他们在这种时刻又是亟需帮助和关怀的。桥南街道社工站在街道党工委的领导下,即使在疫情期间也不间断地与特困人群保持好联系,确保他们的基本生活得以保障,向他们传递来自党政和社会的温暖。

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